Клиенты · форматы · профили

Клиент установлен, а профиля в нём нет

Приложение для подключения само по себе ничего не открывает: адреса серверов и логин приходят в него ссылкой подписки от сервиса. У Siberian такая ссылка добавляется в приложение одной кнопкой, а для запасного варианта в кабинете лежит отдельная. Если у вас уже стоит стороннее приложение, стороннее приложение или стороннее приложение, ниже таблица: какой клиент какой формат читает и что с этим делать.

Перейти на siberian.app Матрица совместимости

Вход в кабинет — по номеру телефона или e-mail, ссылка подключения появляется там же.

2клиента: приложение и запасной вариант

1ссылка на все свои устройства

5клиентов в таблице совместимости

Импорт конфига проверка

Сетевой протокол+https://логин:пароль@узел:443?padding=true

ПриложениеОсновная ссылка: кнопка в кабинете — и подписка внутри.

Запасной вариантЗапасная ссылка на отдельных серверах сетевой протокол, своя кнопка.

Стороннее приложение, стороннее приложение, стороннее приложение: основную ссылку не читают, вторую мы в них не проверяли.

С чего начинается путаница

Приложение и доступ — две разные вещи

Человек ставит клиент из Google Play, открывает — и видит пустой список серверов. Это не поломка: клиенты специально выпускают без серверов, иначе их не держали бы в магазинах приложений. Серверы, логин и пароль выдаёт сервис, к которому вы подключаетесь, а клиент их только применяет.

Клиент

программа. Умеет открыть соединение по правилам, которые в неё передали, и больше ничего.

Формат

Подписка написана на конкретном протоколе. Клиент понимает только те протоколы, которые заложены в его ядро.

Срок

У доступа есть дата окончания. Когда она прошла, клиент остаётся на месте, а соединение перестаёт подниматься.

Матрица совместимости

Какой клиент какой ключ принимает

Главный вопрос до импорта — совпадёт ли формат. Основная ссылка выдаётся строкой Сетевой протокол+https://…, а для запасного варианта в кабинете есть вторая, на сетевом протоколе и своих серверах. Вот что с ними делают популярные клиенты.

Данные сверены в сентябре 2026 по описаниям клиентов и их страницам в магазинах приложений. Клиенты обновляются часто — перед установкой стоит смотреть текущее описание. «Не обещаем» значит: основную ссылку клиент не читает, а вторую мы в нём не проверяли.
Клиент	Ядро	Наша подписка	Что принимает	Платформы
Приложениенаш клиент	сетевой компонент	основная ссылка	Сетевой протокол, сетевой протокол и остальные протоколы ядра	Android, iOS, Windows, macOS, Android TV
Стороннее приложение	сетевой компонент-core	не обещаем	Сетевой протокол с сетевой протокол, сетевой протокол, сетевой протокол, сетевой протокол, SOCKS	Android, iOS, Windows, macOS, Linux
Стороннее приложение	сетевой компонент-core	не обещаем	Сетевой протокол с сетевой протокол, сетевой протокол, сетевой протокол, сетевой протокол, сетевой протокол	Android, Windows, macOS; в российском App Store карточки нет
Стороннее приложение	сетевой компонент	не обещаем	Сетевой протокол с сетевой протокол, сетевой протокол, сетевой протокол, сетевой протокол, сетевой протокол, сетевой протокол, SSH	Android, iOS, Windows, macOS, Linux
Запасной вариант	сетевой компонент-core	своя ссылка (сетевой протокол)	Сетевой протокол с сетевой протокол, XHTTP и другие протоколы ядра	Android, iOS, Windows, macOS, Linux; для компьютера пока pre-alpha

Обратите внимание на строку стороннего приложения: ядро у него то же, что у приложения, а основную ссылку он всё равно не берёт. Причина тонкая и объясняет всю таблицу целиком. Наш протокол прикидывается обычным браузерным трафиком, и чтобы поддерживать его на стороне клиента, программа должна нести в себе сетевой стек Chromium. Приложениего несёт, поэтому Сетевой протокол+https в нём открывается. Остальные сборки проверкаятся без него — не потому, что хуже, а потому, что собраны под другой набор протоколов.

По той же причине для запасного варианта мы держим отдельные серверы на сетевом протоколе + XHTTP и выдаём ему свою ссылку, а не основную. В других приложениях подписку мы не проверяли и работу там не обещаем.

Практический вывод простой: смотреть надо не на название клиента, а на формат ключа. Ключ на сетевом протоколе не заработает в клиенте без сетевой протокол, и наоборот.

Если клиент уже стоит

Два пути, и оба рабочие

Чтобы не упираться потом в ошибку импорта, разберём оба варианта.

Путь первый

Поставить приложение рядом

Старый клиент можно не удалять — он не мешает. Приложение доступно, ставится из Google Play или российского App Store, а на компьютере просто запускается.

Регистрация по номеру телефона или e-mail — минута
Кнопка импорта в кабинете, конфиг подхватывается сам
Российские сайты идут мимо канала, как и без него
Одна подписка на телефон, компьютер и телевизор

Путь второй

Остаться на своём клиенте

Если это запасной вариант, оставайтесь: для него в кабинете есть вторая ссылка на отдельных серверах и кнопка «Добавить запасной вариант». Со сторонним приложением, стороннее приложение и стороннее приложение нашу подписку мы не проверяли и притворяться не будем: работу там не обещаем.

Запасной вариант — запасной клиент: свой протокол и свои серверы, подписка та же
Проверьте, какой формат у ключа: он начинается с названия протокола
Не хочется менять стороннее приложение, стороннее приложение или стороннее приложение — честнее искать сервис под них

Как устроен доступ

Что входит в ссылку подключения

2ссылки в кабинете

Основная для приложения и запасная для запасного варианта. Обе обновляются в приложении сами, переимпортировать их после смены сервера не нужно.

Подробнее на siberian.app

КлиентПриложение, доступный, из Google Play, App Store или для компьютера.

Запасной клиентЗапасной вариант со своей ссылкой на отдельных серверах сетевой протокол.

УстройстваКонфиг один на ваши телефон, ноутбук, планшет и телевизор. Одновременно подписка работает не больше чем из двух сетей, из трёх сразу система считает это раздачей и временно отключает доступ.

Маршрут трафикаонлайн-сервисы идут через канал, российские адреса — напрямую.

ПротоколОсновная ссылка — сетевой протокол поверх HTTPS, запасная — сетевой протокол + XHTTP.

Подключение

От регистрации до работающего соединения — минута

Номер телефона или e-mail
Ни анкет, ни привязки карты.
Приложение
Ссылки на Google Play, App Store, Windows и macOS лежат прямо в кабинете.
Кнопка импорта
Нажимаете — клиент забирает подписку сам. Ни QR-кодов, ни ручного ввода строк.
Тумблер
Включаете и работаете. Российские адреса при этом идут мимо канала.

Разборы по клиентам

Если вы пришли за конкретным приложением

Что это за клиент, какие форматы он читает, почему ключи перестают работать и что делать дальше.

Стороннее приложение →Самый популярный клиент в русском сегменте. Откуда берутся ключи и почему они умирают. Стороннее приложение →Открытый код, то же ядро, что у приложения — и всё равно другой набор протоколов. Стороннее приложение →На iPhone из российского App Store не поставить. Чем заменить в 2026 году. Запасной вариант →Наш запасной клиент: своя ссылка на отдельных серверах сетевой протокол.

По городам

Поволжье

Отдельная страница на город: что со связью, какой клиент ставить и что продолжит работать напрямую.

КазаньUTC+3 · IT-парк СамараUTC+4 Нижний НовгородUTC+3 · разработка УфаUTC+5 ПермьUTC+5 СаратовUTC+4 · Волга

Все города Поволжья →

Статьи

Когда клиент уже стоит: плата, продление, настройка

Разборы вопросов, которые появляются после установки: кому платить, как перенести подписку и чем похожие клиенты отличаются.

Как продлить подписку в запасном вариантеКому уходят деньги, как продлить нашу подписку для запасного варианта и что проверить, если подключения нет.Читать Как поделиться подпиской стороннее приложениеQR-код и ссылка для своего второго устройства, лимит устройств у поставщика.Читать Как настроить стороннее приложениеИмпорт ссылки, профили, режимы TUN и сетевой узел, регион для российских сайтов.Читать Как платить стороннее приложениеПриложение: кому идут деньги и что такое Premium+.Читать Запасной вариант или стороннее приложениеДва клиента на одном ядре: что совпадает и какой из них поддерживает наша подписка.Читать

Все статьи →

Частые вопросы

Что спрашивают про ключи и клиенты

Что такое ключ подключения и чем он отличается от приложения?

Приложение — это программа, которая умеет поднимать соединение, но сама не знает, куда подключаться. Ключ (его же называют конфигом или подпиской) — строка с адресом сервера, логином и паролем; именно она превращает пустой клиент в работающее подключение. Приложения обычно доступные, ключ выдаёт сервис. У Siberian это выглядит так: регистрируетесь по номеру телефона или e-mail, в кабинете появляется кнопка импорта, и клиент забирает доступ сам.

Какой клиент ставить, если оператор включил списки разрешённых сервисов?

Основной для нашей подписки — приложение: режим для списков разрешённых сервисов у неё есть, и начинать стоит с него. Если приложение на вашей сети не подключается, в кабинете есть вторая ссылка для запасного клиента запасной вариант, с другим протоколом и своими серверами. Другие приложения основную ссылку сетевой протокол+https не читают, работу в них мы не обещаем. В режиме списков разрешённых сервисов оператор оставляет на мобильном только разрешённые ресурсы, и обычный канал там до своего сервера не доходит.

Ваша подписка подойдёт к стороннее приложение, стороннее приложение, стороннее приложение или запасной вариант?

К запасной вариант — да, официально: для него у нас отдельные серверы на сетевом протоколе и своя ссылка в кабинете, кнопка «Добавить запасной вариант», доплачивать не нужно. К другие приложения — не обещаем: основную ссылку, на протоколе с маскировкой под обычный HTTPS, они не понимают, а вторую мы в них не проверяли. Основной клиент — приложение: он доступный, есть в Google Play и в российском App Store, а также на Windows, macOS и Android TV. Старое приложение при этом можно не удалять, они не конфликтуют.

Почему публичные параметры из телеграм-каналов перестают работать?

Потому что такой ключ раздали одновременно тысячам людей. Дальше происходит одно из двух: сервер не выдерживает нагрузки и скорость падает до нечитаемой, либо адрес попадает в публичные списки и перестаёт открываться. Ни в том, ни в другом случае пожаловаться некому — у ключа нет владельца, который отвечает за доступ. У личной подписки по-другому: доступ выдан вам одному, и его восстанавливают, если узел лёг.

Чем приложение отличается от стороннее приложение?

Разными ядрами и, как следствие, разными наборами протоколов. Стороннее приложение построен на сетевой компонент-core и работает с сетевой протокол, сетевой протокол, сетевой протокол, сетевой протокол и SOCKS. Приложение собран на сетевой компонент и, помимо привычных протоколов, умеет тот, что прикидывается браузерным трафиком, — для этого он несёт в себе сетевой стек Chromium. Для пользователя разница ровно одна: какой формат ключа получится импортировать. Наша основная ссылка открывается в приложение, а для запасного варианта у нас есть отдельная.

Приложение есть в российском App Store?

Да, приложение доступно в российском App Store, менять регион Apple ID не нужно. Это заметная разница со сторонним приложением, карточка которого из российского магазина пропала летом 2026 года. Для Android приложение лежит в Google Play, для компьютера есть сборки под Windows и macOS, а на телевизорах с Android TV работает та же программа.

Один ключ — сколько устройств?

Поставить подписку можно на несколько своих устройств: телефон, компьютер, планшет, телевизор. Одновременно она работает не больше чем из двух сетей, например из домашнего Wi-Fi и мобильного интернета. Если подписка в одно и то же время работает из трёх сетей и больше, система считает это раздачей доступа посторонним: доступ отключается на час, конфиг сбрасывается, и его придётся импортировать заново из кабинета.

Что будет с доступом, если сервер перестанет отвечать?

Подписка выдаётся не на один сервер, а на группу. Если узел перестал отвечать, приложение уходит на живой само, за секунды, и конфиг при этом остаётся прежним — переимпортировать ничего не нужно. Это одна из причин, по которой подписка надёжнее разового ключа: ключ живёт ровно столько, сколько живёт его сервер.

Российские сайты и банки будут работать?

Да, российские адреса идут мимо канала, с вашим настоящим IP. Для Сбера, Т-Банка, Госуслуг, Ozon и Wildberries ничего не меняется: сеть та же, что и без канала, поэтому ни капчи, ни повторных входов, ни подтверждений личности. Именно поэтому соединение можно просто не выключать — оно не мешает повседневным делам.

Какие данные вы просите при регистрации?

Только номер телефона или e-mail. Паспорт и другие документы не нужны. Трафик внутри канала идёт по шифрованному каналу.

Импорт

Как проверить импорт на своём телефоне

Ставите приложение, входите в кабинет по номеру телефона или e-mail и нажимаете кнопку импорта. Профиль появится в приложении сам.

Кабинет